VetVeinサポート
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、次のメールアドレスまでお送りください。
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不具合のご報告の際は、お使いのiPhoneの機種・iOSのバージョン・起きたことをお書き添えいただけると助かります。返信までに数日いただく場合があります。
よくある質問
記録のしかたは？
「記録」タブで、手技・動物種・部位・結果をボタンで選び、「記録する」を押します。日付・犬種・針のサイズ・メモは任意です。
間違えた記録を消したい
「記録」タブの「最近の記録」で、消したい記録を長押しして「削除」を選びます。その記録で取れていたバッジは、記録に合わせて外れます。
月間レポートを作りたい
「集計」タブの右上のボタンから、対象の月を選んで作れます。画像またはPDFで送れます。メモを入れる場合は、ほかの方の名前などが含まれていないかご確認ください。
記録を書き出したい
「マイページ」の「記録を書き出す（CSV）」から、ExcelやNumbersで開けるファイルを作れます。
アカウントを削除したい
「マイページ」の「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。削除すると、記録とプロフィールはすべて消え、元に戻せません。必要な場合は、先に記録を書き出してください。
メモに書いてはいけないことは？
飼い主様のお名前・連絡先など、ほかの方の個人情報は入力しないでください。