プライバシーポリシー
VetVein(以下「本アプリ」)の運営者(以下「運営者」)は、本アプリをご利用になる方(以下「利用者」)の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。
1. 運営者
- 運営者:ゆいしっぽ(個人事業)
- お問い合わせ:info@vetvein.com
- 運営者の氏名および住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
2. 取得する情報
本アプリでは、次の情報を取得します。
- ログインに関する情報(ログインは任意):
・「Appleでサインイン」を利用した場合:Appleから提供される、利用者を識別するための番号(本アプリは、Appleに対して氏名やメールアドレスの提供を求めません)
・メールでログインした場合:入力されたメールアドレス(ログイン用の確認コードの送信に使います) - 記録の内容:利用者が入力した、日付・手技(採血・留置)・動物種・部位・結果・犬種や猫種・針のサイズ・メモ
- プロフィール(入力は任意):ニックネーム・経験年数・都道府県
- お問い合わせの内容:利用者からメールでいただいた内容と、送信元のメールアドレス
本アプリは、位置情報・連絡先・写真・広告識別子(IDFA)を取得しません。また、利用者の行動を追跡する広告や解析のための外部ツールは、現在使用していません。
3. 利用目的
- 記録・集計・グラフ・バッジ・月間レポートなど、本アプリの機能を提供するため
- 機種変更などの際にも記録を引き継げるよう、データを保存・同期するため
- お問い合わせへの回答、重要なお知らせのため
- 本アプリの改善や新しい機能の検討のため
- 経験年数・都道府県・成功率などを、個人が特定できない統計情報に加工し、利用者への比較情報の提供(例:同じ経験年数の方の平均)や、本アプリの紹介・提携先への説明に使うため
4. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令にもとづく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、利用者の同意を得ることが難しい場合
なお、個人が特定できない形に加工した統計情報は、第三者に提供することがあります。
5. 外部サービスの利用(業務の委託)
本アプリは、次の外部サービスを利用しており、必要な範囲でデータの取り扱いを委託しています。
- Supabase(Supabase Inc.・米国):記録・プロフィールの保存とログインの管理。データは日本国内(東京)のサーバーに保存されます。
- Apple(Apple Inc.・米国):「Appleでサインイン」によるログイン
- Cloudflare(Cloudflare, Inc.・米国):本ウェブサイトの公開とメールの転送
- Resend(Plus Five Five, Inc.・米国):ログイン用の確認コードなど、本アプリからのメールの送信
これらの事業者は米国にあります。米国の個人情報保護の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。各事業者は、個人情報を保護するための措置を講じています。
6. お知らせ・広告
本アプリには、お知らせや、セミナー・求人などのおすすめ情報を表示する場合があります。広告にあたるものには「PR」と表示します。リンク先の外部サイトでの情報の取り扱いは、各サイトのプライバシーポリシーに従います。
7. 安全管理
- 通信は暗号化(HTTPS)しています。
- 記録とプロフィールは、データベースの仕組み(行レベルセキュリティ)により、ログインした本人以外は見たり変更したりできないようにしています。
- 運営者が利用者の記録を見るのは、利用者からのお問い合わせへの対応や、不具合の調査など、必要な場合に限ります。
8. データの保存期間と削除
- データは、利用者がアカウントを削除するまで保存します。
- 本アプリの「マイページ」から、いつでもアカウントを削除できます。削除すると、記録とプロフィールはすべて削除され、元に戻せません。
- 削除の前に、「記録を書き出す(CSV)」で記録を保存できます。
9. 開示・訂正・削除などのご請求
利用者ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって遅滞なく対応します。info@vetvein.com までご連絡ください。
10. 未成年の方の利用
本アプリは、愛玩動物看護師および愛玩動物看護師を目指す方を対象としています。未成年の方は、保護者の同意を得てご利用ください。
11. このポリシーの変更
運営者は、必要に応じてこのポリシーを変更することがあります。大切な変更がある場合は、本アプリまたは本ウェブサイトでお知らせします。
12. お問い合わせ
このポリシーに関するお問い合わせは、info@vetvein.com までお送りください。